璇星科技定位为中国版 Celonis ，基于团队过去十余年在 ToB 产品研发领域积累的经验，为大型企业打造了一款数智化转型底座，可以满足企业丰富的业务流程场景和需求。现在已发布的产品模块包含数据流服务、流程挖掘、监控预警和流程自动化等。未来，还将基于数智化底座衍生出更多的产品模块。

 

璇星科技的服务价值目前已在通信行业得到初步验证，在客户营销成本保持不变的情况下，通过执行管理系统，企业订单转化率提升至 60% ，收入增加 150% 。下一步，璇星科技计划拓展至智能制造、金融和物流行业。不过，对比 2011 年就开始探索和实践流程挖掘的 Celonis ，流程挖掘的应用在国内尚处于早期阶段，不同领域的落地成效尚未明确。流程挖掘主要面向业务环节多、流程复杂且信息化程度较高的大型企业乃至超大型企业，对比现有专业咨询公司通过定向访谈来优化企业业务流程的做法，流程挖掘的优势表现在流程展示的全面性、客观性和实时性上。

 

璇星科技“流程挖掘+流程自动化”的模式在上述基础上，侧重于使企业流程及时、专业和高效地执行业务任务，帮助企业在日常任务中提高生产力、敏捷性、效率和合规性，从而最终提升企业核心业务的关键指标，比如提高转化率、缩短发货时间、提高收入、降低成本等；技术实现上，流程自动化采用的是iPaaS集成平台方式，涉及范围更广更全面。